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嘉兴在线新闻网     2017-10-20 22:25:46     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:大叔ATM机取款被吞卡 民警妥善处置获赞

  华龙网9月8日9时50分讯 9月5日9时37分,沙区110快处民警朱城圣,彭登峰接到报警:称在沙区大学城北路附近取款时银行卡被ATM取款机吞,需民警帮助。民警迅速到达现场并向李先生了解情况。

据李先生介绍,其住家附近只有一个银行自助取款机,本来准备取款去买菜,结果操作取款时ATM机只打印了取款凭条,却没有出钞。李先生顿时懵圈了,又不敢擅自取卡,正感焦急万分,ATM机确以超时为由扣留了李先生的银行卡。李先生四处寻找没有发现银行工作人员,随即拨打银行客服电话也没有成功。无奈之下李先生向民警求助。

搞清楚情况后,民警积极联系银行并找到了该网点值守工作人员了解情况,原来李先生遇到的情况以前也偶有发生,原因是取款时网络延时导致ATM机不出钞,客户如果不及时取卡则有可能因为超时而吞卡。随后民警问明了银行分理处地址,李先生表示会自行到银行取卡,并感谢民警积极作为,为民服务。民警再次提醒李先生,如遇ATM机吞卡情况,可向银行值守人员求助,并拨打银行客服电话反应情况。民警也告知银行工作人员,应将该情况公示张贴,提醒取款人员小心注意。返回搜狐,查看更多

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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